Les e-mails

Les e-mails remplacent aujourd'hui de plus en plus les courriers postaux. Ils permettent beaucoup de services, comme l'envoi de pièces jointes à votre destinataire, et cela de façon instantannée. Même si l'e-mail est un outil bien pratique, il n'en est pas moins dangereux. Cet article a pour but de vous montrer ces dangers.

Le danger auquel on pense imédiatement, c'est le fait que certains e-mails peuvent transporter des logiciels malveillants prêts à vous infecter. Qui n'a jamais entendu parler du fameux e-mail ayant pour objet "I love you", transportant en réalité un ver prêt à se répandre vers tous vos contacts ?

Donc pour éviter de se faire avoir, voici quelques règles :

• N'ouvrez aucun mail venant d'une personne que vous ne connaissez pas, quelque soit l'objet. Supprimez-le immédiatement, pas la peine de se poser de questions.
  
  
• N'ouvrez aucun mail, même provenant de vos contacts, dont l'objet est écrit en anglais, étrange ou inhabituel. Des vers peuvent se propager en empruntant le nom de vos contacts.
  
  
• N'ouvrez aucune pièce jointe sans vous assurer du contenu.
  
  
• N'ouvrez aucune pièce jointe se terminant par .pif, .scr, .exe, .bat, .com, .reg, .bin, .pps
  
  
• Vérifiez toujours que l'extension de la pièce jointe de soit pas dissimulée, masquée, exemple : "photo_de_vacances.jpg.............................pif" est présenté comme un fichier jpg (image) mais est en fait un fichier .pif (potentiellement dangereux).
  
  
• Ne cliquez jamais sur un lien internet présent dans un mail si vous n'êtes pas sûr de sa cible.

Ca sera tout ;-)

C'est quoi un spam ?

C'est un e-mail indésirable.

Comment ça, indésirable ?

Indésirable dans le sens où vous ne le désirez pas :-P

Par exemple ?

Par exemple un e-mail fesant de la publicité pour un produit, pour un magasin, pour un site, pour une marque, pour un service, pour un film... Ne pensez-vous pas qu'on reçoit déjà assez de publicités par la voie postale ?

Le spam est donc un mail qui fait de la pub ?

Pas seulement. Le spam peut aussi inviter le destinataire à visiter une page web pour telle raison, page web qui est en fait un nid à logiciels malveillants prêts à l'envahir. Le spam peut aussi être directement le porteur de vers ou de virus. Il peut aussi avoir un contenu pornographique.

Tout ça ?

Oui. C'est pour ça qu'on les appelle en français "pourriels" ou "courriels indésirables". Les spams représentent aujourd'hui (tenez-vous bien) 40% du traffic total d'e-mails.

Voici quelques exemples de spams :

Voyez qu'on peut les reconnaître plutôt facilement. Un sujet écrit en anglais, un expéditeur inconnu. Des thèmes reviennent très fréquemment pour inciter le destinataire à ouvrir le message, comme la vente de viagra, la vente de montres rolex à bas prix...

Comment se protège-t-on des spams ?

1.En utilisant différentes adresses

Utiliser différentes adresses e-mails peut s'avérer pratique :

• Une principale, celle que l'on communique à ses amis, collègues, famille...
  
  
• Une deuxième : c'est l'adresse "poubelle". Certains sites demandent une inscription par formulaire, c'est cette adresse e-mail que vous y laisserez. S'inscrire à un formulaire signifie souvent recevoir des spams après.
  
  
• Une troisième, éventuellement, si vous faites un site web et que vous devez laisser votre adresse aux internautes, par exemple.

2.En ne laissant jamais son adresse visible sur internet

Des robots scannent les pages webs à la recherche d'adresses e-mails pour les bombarder de spams. Pour éviter que ces robots ne vous envoient des spams, la meilleure solution est de ne jamais laisser son adresse e-mail principale visible sur internet.

Si nécessité il y a, et c'est rare, prenez soin de la modifier de telle sorte que seuls les internautes humains puissent la lire. Exemples :

• dupont at machin.com
• dupont chez machin point com
• d u p o n t @ m a c h i n . c o m
• ...

Le but est d'effectuer le plus de modifications possibles pour que seul un humain puisse la lire.

3.En utilisant un logiciel adapté

Il existe des logiciels capables de détecter les spams et de les trier.

Mozilla thunderbird

Thunderbird est un client de messagerie à part entière. Il reconnaît et met à part automatiquement les spams reçus, de manière très efficace. Ce logiciel libre est une excellente alternative à Outlook.

• La gestion des spams est efficace
• La détection de mails frauduleux
• Outil simple à prendre en main
• Gère efficacement plusieurs comptes de courriels et de news

• Peut-être un peu plus lourd qu'Outlook

• Page d'infos et de téléchargement : http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/
• Tutoriel pour apprendre à bien l'utiliser : http://www.framasoft.net/article2138.html

Mail Washer Free

Mail Washer vous permet de vérifier votre courrier avant qu'il ne soit téléchargé sur le client de messagerie, il peut être une bonne solution pour ceux qui désirent rester sous Outlook.

• Liste noire intégrée qui détecte les spams
• Possibilité de créer des filtres perso
• Simple d'utilisation

• Ne sait surveiller que les comptes POP
• Ne peut surveiller qu'un seul compte
• Trop de pub incitant à acheter la version pro

Téléchargez-le ici : http://www.mailwasher.net/download.php

Pop Peeper

Pop Peeper est un logiciel prévu pour vérifier les nouveaux messages de façon régulière et d'avertir l'utilisateur, qui n'aura plus qu'à lancer son client de messagerie. Ce programme peut être utile contre le spam car il permet tout comme Mail Washer de supprimer les messages indésirables avant leur arrivée sur le client de messagerie.

• Gère les comptes POP3, SMTP, GMail, Hotmail\MSN, Yahoo, Lycos.com, RediffMail...
• Nombre de comptes illimités
• Simple d'utilisation, pratique

Téléchargez Pop Peeper ici : http://www.poppeeper.com/download.php

4.En finissant le tri à la main

Malgré tous vos efforts, des spams arrivent encore ! Il ne reste plus qu'à faire le ménage à la main. :-P Si vous utilisez plusieurs adresses e-mails et que vous évitez au maximum de laisser la principale visible sur internet, vous ne devriez recevoir que très peu de spams.

C'est quoi un hoax ?

Les hoax sont des e-mails présentant une information fausse ou périmée. Certains d'entre eux vous incitent à faire suivre l'information au plus grand nombre.

Il est nécessaire de savoir reconnaître les hoax, afin d'informer les personnes auxquelles le message était destiné qu'il ne faut pas le faire suivre et ainsi briser la chaîne.

Comment les reconnaître ?

On peut se baser sur plusieurs critères, les hoaxes :

Peuvent être de fausses alertes aux virus

Certains hoaxes informent le destinataire qu'un virus se propage actuellement, et présentent une méthode pour l'éradiquer. Le but est de faire paniquer l'utilisateur et de lui faire commettre de fausses manipulations sur son système.

Ils peuvent aussi proposer un fichier en pièce-jointe censé éliminer le virus, c'est en réalité cette pièce jointe qui va infecter le système. Ils peuvent aussi tout simplement inciter à être prudent à propos d'un virus qui se propage actuellement, et inviter à faire passer le message, alors que le fichier en question n'est pas infectieux.

Un exemple :

On peut remarquer que :

• Le message essaie de faire peur, et frise le ridicule : "votre disque dur sera totalement détruit".
• Il essaie de se donner de l'autorité en montrant que AOL et Microsoft soutiennent ses propos.

Donc, supprimer le message et essayer d'avertir ses contacts que ce mail est un hoax. Les véritables alertes au virus sont rares, elles donnent des renseignements très précis, et n'essaient pas de faire paniquer l'utilisateur.

Peuvent se faire passer pour des actes de solidarité

Un hoax peut essayer de vous prendre par les sentiments pour que vous le transmettiez.

Exemple :

• Ici, le message essaie de se faire passer pour réaliste, avec des lieux existant réellement.
• Seulement il est trop pathétique : "Nous ne pouvons rien pour lui. Lissue est fatale et il le sait."
• La progeria est une maladie extrêmement rare touchant 100 enfants dans le monde.

Cet hoax fut une gigantesque farce. Des mails du même type furent envoyés avec d'autres lieux, et les mairies recevaient toutes des crayons sans trop savoir pourquoi. Les mails de solidarité proviennent toujours d'organismes bien précis, souvent auxquels vous vous êtes inscrit, "réseau-solidarité" par exemple. Il est extrêmement rare de recevoir un réel mail de solidarité par chaîne.

Peuvent essayer de vous arnaquer

Les arnaques par mails sont nombreuses et variées. Le but est de vous faire dépenser de l'argent, au profit de l'expéditeur de l'hoax.

Exemple :

• CYBERSEARCHCOMMUNICATIONS LLC est une société inexistante.
• Le but est de vous faire appeler le numéro présenté, surtaxé.

N'appellez pas ce numéro, vérifiez plutôt votre solde bancaire. Après avoir vu qu'aucune transaction de ce genre n'a été effectuée, vous pouvez supprimer le message :-) Supprimez toujours les messages de ce type, ne participez à aucune opération que l'on vous propose par e-mail.

Peuvent être humoristiques

Quelques exemples :

Dans l'intérêt général, ne faites pas suivre ces hoaxes...

Il existe encore d'autres types d'hoaxes, comme les fausses rumeurs, les faux témoignages, les fausses pétitions, la désinformation générale... Je pense que vous avez compris où je voulais en venir, et comment les reconnaître à présent. Il suffit de réfléchir un peu.

Tous les exemples d'hoaxes présentés ci-dessus sont extraits du site www.hoaxbuster.com. Ce site est vraiment très complet, il contient énormément d'informations sur les hoaxes, alors n'hésitez pas à le consulter en cas de doute.

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